Calidad del Soporte de Openbravo 2

Tenía mucha curiosidad por saber cual era la tabla de nivel de soporte de Openbravo y finalmente he tenido acceso a ella. Cómo a Openbravo le gusta mucho compararse con Red Hat me he puesto a mirar una y otra a ver que diferencias había.

 

Red Hat SLA

 

Openbravo SLA

 

A simple vista se ve la influencia de Red Hat, Openbravo copia el mismo esquema pero lamentablemente ahí terminan las similitudes. Mientras que los tiempos de respuesta de Red Hat se miden en horas o días los de Openbravo se miden en días o semanas, y yo puedo dar fe de ello. Y no creais que es porque el soporte de Openbravo es más barato, más bien lo contrario. Por poner un ejemplo, la suscripción de Red Hat Enterprise Linux Server para 2 sockets, 1 nodo físico o 2 virtuales en la modalidad de suscripción estándar cuesta $799 al año. Una suscripción de Openbravo estándar para el back-office cuesta $500 al año por usuario concurrente, si le añades el WebPos privativo entonces son $175 más por terminal y año.

A ver si en una próxima ocasión comparamos los precios de Openbravo con los de OpenERP. Ya os adelanto que en este sentido los dos van muy parejos, eso sí, las propuestas son diferentes, OpenERP ofrece soporte sobre su sistema tanto alojado en su nube como en una instalación en nuestras dependencias mientras que Openbravo sólo ofrece la segunda opción, almenos hasta donde yo se.

 

Cheli

Red Hat en los TPV (terminal punto de venta) del supermercado «Mi Comisariato» de Quito

El que se use Gnu / Linux en prácticamente cualquier sistema dejó de ser noticia hace mucho tiempo, pero a mi no deja de llamarme la atención. En este caso me sucedió que cuando fuí a pagar en el supermercado «Mi Comisariato» del centro comercial Quicentro de Quito me di cuenta que la interfaz del TPV me sonaba, y resulta que era una versión antigua de KDE, parecía una versión 3, la aplicación de TPV parecía desarrollada en QT y al salir ya de mi caja me di cuenta que en el resto estaba el logo de Red Hat. Por deducción debe tratarse de un Red Hat Enterprise Linux 4 o 5.

 

El Comisariato

Un saludo.

 

Cheli

¿Openbravo y Red Hat tienen el mismo modelo de negocio? Segunda parte.

La primera vez que me planteé está pregunta Openbravo vendía un producto empaquetado con un contrato de soporte asociado. Desde entonces el panorama ha cambiado mucho y actualmente Openbravo vende un servicio de subscripción por usuario concurrente.

 

En esencia las diferencias entre Red Hat y Openbravo siguen siendo las mismas, Red hat vende software libre y Openbravo vende software privativo con ciertos elementos libres. Lo que ha cambiado es la estratégia, antes Openbravo vendía un paquete donde venía el sistema operativo y la pila de herramientas necesarias para ejecutar Openbravo, y en dicha pila había elementos privativos (Oracle), además existían ciertos módulos de terceros que también podían serlo. Ahora Openbravo vende una subscripción profesional en la que se cobra por usuario concurrente.

La nueva estrategia ha consistido en reducir el core que es libre y migrar ciertas funcionalidades a módulos privativos o módulos sólo disponibles en la versión profesional, al final el resultado ha sido que tenemos un core cada vez más limitado bajo una licencia MPL y una serie de módulos en su gran mayoría privativos. Openbravo se basa en la idea de tener este core bajo MPL para poder decir que Openbravo ERP es libre.

 

En lo que Openbravo si ha copiado a Red Hat es en poner limitaciones artificiales a sus productos para delimitar sus servicios profesionales. En el caso de Red Hat podría ser el número de sockets y en el caso de Openbravo serían los usuarios concurrente. También le ha copiado en sacar una versión de pruebas para 30 días, dos ideas en las que yo no estoy muy de acuerdo.

 

En cualquier caso el modelo de negocio de Red Hat es un módelo válido, ellos venden software libre y ofrecen servicios sobre sus productos libres. Sin embargo el modelo de Openbravo es vender software privativo enmascarándolo en un core cada vez menos funcional al que licencia bajo la MPL.

Cheli

Red hat 6.2

Cuando he visto anunciada RHEL 6.2 enseguida me han venido a la mente recuerdos de mi querida Red hat 6.2. Me encantaba esta distro, la tuve instalada  durante mucho tiempo, y creo que fué cuando empecé a utilizar kde 1. La primera vez que vi este escritorio aluciné, lo mismo me pasó con Gnome 1, de estar acostumbrado a ver los gestores de ventanas que había por la época a poder utilizar un escritorio de este tipo había una gran diferencia. Creo recordar que también fué cuando probé por primera vez una beta de kde2 y así si que flipé, era un camibo brutal tanto en la apariencia del escritorio como en las tecnologías tan novedosas que aportaba.

 

Ha llovido mucho desde entonces, en aquellos momento para instalar kde 2 beta me tocó copiar los rpm que venían en un cd de pc-actual, resolver las dependencias a mano y luego instalar los paquetes también a mano con rpm. Ahora añades un repositorio a apt, yum urpmi o el que sea y listo. El kernel que venía era un 2.2, sin soporte de usb y en que tenías que recompilar el kernel para activar la emulación scsi si querías grabar, eso el que tenía grabadora que no era mi caso.

 

Me alegra recordar estos tiempo y ver todo lo que ha avanzado el software libre.

 

Cheli