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Rollos entre empresas

BQ edita unilateralmente los mensajes de clientes en el foro

Me ha sucedido una cosa en el foro de BQ que me ha dejado anonadado. Pero vayamos primero a los antecedentes.

 

BQ anunció en mayo de 2014 que sacaría la actualización a Android 4.4 Kit Kat para el modelo Aquaris 5. En septiembre, 4 meses después, sacó dicha actualización pero con una serie de problemas que hacían imposible el uso de dicha versión. Algunos de esos problemas eran la pérdida de cobertura, reinicios, se eliminaban los iconos de aplicaciones al reiniciar, etc.

Estamos ya en febrero de 2015 y aún no ha aparecido la actualización lo que ha provocado más de 1100 comentarios en el foro y la críspación de muchos de los usuarios de dicho modelo. La respuesta de BQ siempre ha sido que están trabajando en ello, la cual repiten cada 3 o 4 semanas, casi es un copia y pega. Las sospechas definitivas de que no lo estaban haciendo es que hace un mes anunciaron un plan renove en principio sólo para dicho modelo, y visto la acogida luego lo ampliaron a otros.

 

Bueno, pues ayer había un comentario de un cliente diciendo que se había cambiado al Motorola Moto G 2014 y que se acabaron los problemas porque ya tenía Android 5.0 Lollipop. Yo también cambié a dicho modelo hace unos 3 meses, mi viejo BQ se lo quedó mi hermana, y le contesté diciendo que tenía el mismo móvil y que cuanto tiempo hacía que le había llegado la actualización porque a mi todavía no me ha llegado. Pues bueno, BQ me modera el comentario y me lo edita poniendo lo que ellos quieren y recibo un correo-e con la notificación de que lo han hecho. Intento contestar a dicho correo-e pero es el típico noreply y me viene devuelto. Entonces edito mi comentario del foro y indico que eso no lo he dicho yo, que me han editado el comentario y que bueno, es cierto que nombrabamos otra marca y que para eso si que contestan y nos censuran (en este caso con razón) pero para mantenernos informados y decirnos como va la corrección de eso no saben nada. Total que se han acogido a una norma del foro que indica que no puedes hacer comentarios sobre la moderación para eliminarme el mensaje.

 

Pues mira, lo que hacen está muy mal, entendería que me borraran el mensaje porque infrinjo una norma del foro pero no que me editen el mensaje para que pongan en mi boca lo que BQ quiere que diga y que yo obviamente no he dicho. Pero claro, ellos editan el mensaje y ponen lo que quieren pero luego tu no puedes hacer ningún comentario al respecto, ni si quiera decir que eso no es lo que tu has dicho, porque entonces estás hablando de la moderación y por tanto estás infringiendo esa estúpida regla de que no puedes hacer alusiones a la moderación y en consecuencia te van a borrar el mensaje.

 

En resumen, editan los mensajes unilateralmente y no puedes hacer nada.

 

La verdad es que BQ me tiene muy decepcionado, he pasado de estar super contento a la decepción total. A pesar que siempre defiendo las marcas españolas esta vez ya no podré seguir haciéndolo, entre que la calidad del soporte que era su punto fuerte ha caido  estrepitosamente y que los precios cada vez son menos competitivos ya no resulta tan interesante comprar un BQ. Ya tienen que cambiar mucho las cosas para que mi antiguo Aquaris 5 no sea mi último producto BQ.

 

Un saludo.

Kopparberg Shop

Si ayer os hablaba del regalo que me hizo uno de mis compañeros de Universidad, las fundas para mi Motorola Moto G 2014, hoy os hablo de un nuevo regalo de otro compi. Esta vez se trata de una muestra de Sidras Kopparberg, mi compi ha montado un Comercio-e para vender estas sidras y ha tenido la gentileza de enviarme un pack con 5 sabores diferentes para que las pruebe. De momento ya me ha llegado el paquete, ahora toca ir probándolas y ya os iré contando que tal me parecen jejejeje.

 

kopparsbergshop

Kopparberg

Muchas gracias compi.

Precios de los carros en Ecuador

Una cosa que me sorprendió de Ecuador es lo caro que son los carros (coches). En mi vuelo de vuelta a España nos dieron el periódico “El Comercio” en el que venía un suplemento llamado “Carburando” en el que al final vienen los precios para 2014 de los carros. Por poner un ejemplo esto es lo que cuestan los Citroen en Ecuador, pongo este ejemplo porque yo tengo un Citroen C3 antiguo y tenía curiosidad por saber que costaría en Ecuador.

 

Lista de precios Citroen Ecuador

 

El C3 más barato sale por $24.990 que viene a ser más o menos al cambio de hoy según XE unos 18.236€. Eso es más o menos lo que cuesta el Nuevo C3 más caro que se vende en España.

 

Precio Nuevo C3

 

Generalmente los carros que se venden en Ecuador tienen menos prestaciones para que los precios no se disparen, por ejemplo he consultado el Chevrolet Spark y el modelo equivalente en España se vende con 6 air bags mientras que en Ecuador sólo  los delanteros, el de conductor y pasajero, y aún así la versión de Ecuador sigue saliendo más cara. Además no he tenido en cuenta el nivel económico de cada país, por poner algún indicador el sueldo básico de Ecuador es de $340 mientras que el de España es de 645,30€. La explicación es el control que ejerce Correa en las importaciones y los impuestos tan altos que aplican en este caso.

 

Cheli