Mes: abril 2010

¿Engaña Openbravo a sus clientes?

Entiendo que una compañía de software libre venda servicios a sus clientes como pueden ser soporte del producto o actualizaciones automáticas, siempre y cuando no sucedan cosas como esta, al fin y al cabo es el modelo natural del software libre, vender servicios. Lo que ya no termino de entender es que compañías como Openbravo intenten vender cosas sin sentido como son la posibilidad de instalar su producto utilizando más de un servidor o el hecho de conectarse x usuarios concurrentes a la máquina. Si además tenemos en cuenta que toda la pila de herramientas necesarias para ejecutar Openbravo son libres, y por tanto no hay ningún impedimento técnico ni legal en el que basarse para poner estas limitaciones, terminas sacando ciertas conclusiones.

Preguntando a Josep Mitjà si lo que querían decir es que iban a capar artificialmente el producto para cobrar más no tuvo ningún pudor en contestar que si.

Lo que nos vienen a decir es algo así que si quieres comprar un coche te cobramos a tanto, pero si lo vas a utilizar por autopista entonces es ese tanto más un plus. Si quieres comprar un autobús en el que pueden ir 50 personas es tanto pero sólo podrás llevar a 1 persona, por cada persona de más que quieras llevar tienes que pagar también un plus. ¿Tiene algún sentido esto?, yo creo que no.

Supongo que se excusarán en que no es lo mismo dar soporte para un usuario que para 10, en este caso el autobús vuelve a ser un buen ejemplo, necesita un mantenimiento y da igual si va 1 persona o van 50 porque el mantenimiento será el mismo. En Openbravo sucede algo parecido, un error en el sistema afecta igual si hay una persona o 10 porque el límite de usuarios lo pone el hardware y la red, no Openbravo. Con el hecho que el servidor de base de datos esté en un servidor y tomcat en otro volvemos a estar en las mismas, el mantenimiento de la aplicación es idéntico en los dos casos. Puede que el mantenimiento de servidores, red, sistemas en general no lo sea pero es que esa tarea de mantenimiento y soporte no es la que se paga con Openbravo Profesional sino que se tendrá que contratar a parte.

Me han propuesto trabajar en algún proyecto de implantación con Openbravo Profesional y justamente este es el motivo por el que los voy rechazando, no puedo ser cómplice de este engaño.

Cheli